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何巧女:意識到失敗是對人心理的考驗(yàn)

來源:馮侖風(fēng)馬牛  作者:風(fēng)馬牛  日期:2018/6/5 13:43:34

何巧女
何巧女

‘經(jīng)歷過這些之后,我才意識到,失敗對一個人來說,最重要的不是吸取什么教訓(xùn),而是對一個人心理的考驗(yàn)。’

繼神霧環(huán)保(7.830, 0.13, 1.69%)、富貴鳥、凱迪生態(tài)(4.990, 0.00, 0.00%)等多家上市民企曝出債券違約之后,近期債市最受關(guān)注的熱點(diǎn)莫過于東方園林(15.030, 0.00, 0.00%)的‘最慘發(fā)債案’。

  5 月 21 日,東方園林公告擬發(fā)行的 10 億元公司債最終只募集到 5000 萬元。這家分析師眼中的 PPP 明星企業(yè)一夜之間淪為輿論爭議的‘借新債還舊債’上市公司。

  發(fā)債受挫之后,接踵而至的是股價(jià)連續(xù) 4 個交易日累計(jì)跌幅近 20% ,市值縮水約 100 億元、一機(jī)構(gòu)席位買入東方園林 1279 萬元, 5 個機(jī)構(gòu)席位賣出 4.9 億元、緊急停牌……東方園林正在遭遇上市以來的最大危機(jī)。與此同時,董事長何巧女也一度被推上風(fēng)口浪尖。

  每天工作 12 個小時,全年幾乎無休假,何巧女與董明珠被業(yè)界堪稱‘商界雙姝’,各自代表著‘造中國’和‘中國造’的形象。

就在上市前,她還住在租來的房子里,開著員工們都目不忍睹的小舊車。上市以后,何巧女才給自己換了一輛新車,‘但是也沒有多好?!?2017 年 10 月,何巧女捐出 15 億美元,用于野生動物保護(hù)事業(yè) ,并高調(diào)宣布,‘我要讓我的員工成為全世界最幸福的員工?!?

  激昂與熱情的言語背后散發(fā)著充滿活力的浪漫主義色彩,關(guān)于未來,身高只有 1 米 55 的何巧女似乎蘊(yùn)藏著巨大的能量。她時常告誡中年女性企業(yè)家:不要享受安逸,即便老去,也可以創(chuàng)造偉大、引領(lǐng)變革。見過何巧女的人,說她總是掛著微笑,講話語速飛快,還習(xí)慣用手勢。在少有的公開采訪里,她描述自己,‘我好像表面和內(nèi)心都很火熱,所有人見到我的時候,都覺得我充滿激情?!?

▲ 第十一屆北京亞運(yùn)會
▲ 第十一屆北京亞運(yùn)會

1966 年 1 月,何巧女出生于浙江金華武義縣下埠口村,兄弟姐妹 5 人,她排行第二。于是父親給她取名‘巧女’,希望女兒聰明乖巧。

因?yàn)榧彝ヘ毨В吻膳患移呖跀D在 30 平米的老屋里,隔壁就是豬圈,直到十歲時她才有了人生第一雙涼鞋。

‘我騎著大水牛,前面一頭,后面一頭,還背著柴火’。

1984 年,高中畢業(yè)的何巧女受從事花卉苗木生意的父親影響,考取了北京林業(yè)大學(xué)園林系園林學(xué)專業(yè)。大學(xué)畢業(yè)后,何巧女到杭州植物園做工程師。當(dāng)時社會興起一片出國潮,何巧女也因此受到影響,才工作了幾個月便辭職回到北京專攻外語。當(dāng)她已學(xué)得不錯時,卻因種種緣故,未能如愿,最終回到老家,給做盆景生意的父親作幫手。

1990 年,恰逢第十一屆北京亞運(yùn)會,中國盆景藝術(shù)家協(xié)會舉辦盆景展銷會,父親何永彩應(yīng)邀參加,他帶了一火車皮盆景。女兒何巧女的英文正好派上了用處,結(jié)果盆景賣得很好。

彼時,花卉市場已經(jīng)逐漸興起,于是何巧女穿梭于老家和北京之間,最終承接了京廣中心、國貿(mào)中心、新世紀(jì)飯店等項(xiàng)目。

▲ 北京東方廣場
▲ 北京東方廣場

1992 年 12 月,何巧女正式創(chuàng)辦了北京市東方園林藝術(shù)公司。和大部分創(chuàng)業(yè)者一樣,在‘?!饋碇埃步?jīng)歷過數(shù)不盡的大小挫折。

1993 年底,正當(dāng)鮮花市場利潤不錯的時候, 27 歲的何巧女便辦起了鮮花批發(fā)部。創(chuàng)業(yè)初期,她高薪聘請了一位經(jīng)理,但沒想到這個經(jīng)理引進(jìn)了一批次品花苗不說,最后竟攜款逃走。而后,何巧女又輕信開鐵礦賺錢的‘好消息’,把自己的全部資金和家人的幾十萬積蓄悉數(shù)投入。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)這是一個陷阱時,巨額投資已是有去無回。

面對人走樓空的公司,何巧女沮喪到了極點(diǎn),客戶和合作方對其欺騙,甚至連司機(jī)都騙她,一時間她覺得似乎全世界都在和自己作對。彼時,何巧女一家十幾口全在北京,但只能住在民工聚集地,全家要替她還債。何巧女記得當(dāng)時寫了數(shù)不清的欠條,就這樣好不容易扛到大年初一,不幸的是她又得了急病,住進(jìn)醫(yī)院。身體恢復(fù)后,何巧女不得不繼續(xù)工作,曾經(jīng)人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)沒有了,她只好領(lǐng)著一幫農(nóng)民工干活。

重壓之下,何巧女并沒有放棄改變命運(yùn)的想法,依然執(zhí)著地繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。 1994 年,隨著香港對內(nèi)地投資的升溫,北京開始有多個外銷樓盤。同酒店一樣,地產(chǎn)園林的商機(jī)開始出現(xiàn)。同一時期,她和朝陽區(qū)檢察院的科員唐凱談起了姐弟戀。兩年后,兩人結(jié)了婚,而新的業(yè)務(wù)也進(jìn)展順利?!?95 、 96 年那個時候,幾乎全北京的外銷樓盤園林都是我們做的’。

1998 年 3 月,北京市東方園林藝術(shù)公司改建設(shè)立為股份合作制企業(yè)。同一年,何巧女做了東方廣場項(xiàng)目。資料顯示,東方廣場雄踞于北京市中心,坐落于東長安街 1 號之絕佳位置,占地 10 萬平方米,總建筑面積達(dá) 80 萬平方米,是當(dāng)時亞洲最大的商業(yè)建筑群之一,云集了眾多財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)與各行業(yè)龍頭公司。

快速擴(kuò)張給公司帶來嚴(yán)重打擊

2001 年,創(chuàng)業(yè)板就要推出了,‘那是中國改革開放以后第一次去見證資本市場神奇力量時的一種憧憬與孤獨(dú)的想象?!@一消息就像一針強(qiáng)心劑,打在眾多民營企業(yè)的心里。東方園林也不例外,何巧女給自己描繪了一幅宏偉藍(lán)圖,最晚 2003 年底,東方園林要成為創(chuàng)業(yè)板上市公司中的一員。

不到兩年時間,東方園林業(yè)務(wù)拓展從一個城市擴(kuò)張到 12 個城市的各個板塊,員工數(shù)量從最初的幾十人迅速達(dá)到 700 多人,即便當(dāng)時已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在中小板上市的其它公司上下也不到 500 人。

然而,命運(yùn)再次給何巧女一個重大打擊。就在東方園林發(fā)力沖刺創(chuàng)業(yè)板時,國家政策方面的信號出現(xiàn),監(jiān)管層對創(chuàng)業(yè)板態(tài)度謹(jǐn)慎:無限期延遲推出。

快速擴(kuò)張導(dǎo)致工程中出現(xiàn)一些質(zhì)量問題,有的客戶不給錢,有的則要起訴何巧女,有一個大客戶是個著名開發(fā)商,何巧女為此賠了 100 多萬。春節(jié)時,公司的承包商、勞務(wù)提供商、材料提供商便開始派人來催款,經(jīng)常是 20 多個民工堵在門口?!赡莻€時候真的一分錢都拿不出來,貸款也貸不了?!?

2003 年初,東方園林正式宣布戰(zhàn)略收縮。各個分公司的老總,有人開著公司的公車揚(yáng)長而去,有人帶著公司的合同一去不返,還有人拿著公司的資料威脅何巧女……他們很多曾經(jīng)是何巧女最信任的人?!莻€時候,我老在反省,覺得自己做人是不是真的太失敗了,為什么在你困難的時候,大家不能跟你站在一起?’

但也有人留下來了,跟何巧女一起‘把這個爛攤收了’,她的丈夫唐凱便是其一。十幾個城市,每個城市都有三四個項(xiàng)目,唐凱便一個城市一個城市地飛,一個客戶一個客戶地解釋。每到一個城市便被當(dāng)?shù)卮呖畹南录覈饋?,一圍就是六七天,一次又一次的僵持、解釋,直到重新贏得信任。

親自盯項(xiàng)目,掙的錢都拿去還債

幸好在那兩年,何巧女還是接到幾個大項(xiàng)目。她每天晚上開會,不睡覺,早上自己又跑到工地,親自盯項(xiàng)目,掙的錢都拿去還債。 2006 年,四十歲的何巧女生下了兒子后,便迅速帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了蘇州某酒店的園林景觀,這一作品讓業(yè)界為之震驚,將她的聲譽(yù)推向了新高度。

以此為轉(zhuǎn)折點(diǎn),此后的她,幾乎承包了大部分頂級市政景觀的訂單,北京 T3 航站樓、通州運(yùn)河文化廣場、北京奧林匹克公園景觀大道……在業(yè)內(nèi)穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了龍頭的地位。

2009 年 11 月 27 日,北京東方園林股份有限公司成功上市,成為中國園林行業(yè)第一家上市公司。上市首日,其股價(jià)就上漲近 100% ,總市值接近 60 億元。次年 8 月,東方園林市值已經(jīng)達(dá)到 204 億元。持股 65% 的何巧女夫婦身家也因此達(dá) 100 多億,名列‘ 2010 年福布斯中國富豪榜’的第 54 位 。

2010 年 4 月,《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》刊載《巧女不愁無米之炊》一文,文中援引, 3 月底,中信證券(18.720, 0.03, 0.16%)在召開 2010 年春季策略會,何巧女在介紹自家公司時一句無心之語,‘公司的項(xiàng)目基本都是我直接找市長要的。’旁觀者演繹了一下:不只是一個景觀,而是一個更大范疇的,基于城市視角的景觀,同城市即存的建造,規(guī)劃形成一致。融入城市歷史,并且延展出城市內(nèi)涵。

同年 9 月 6 日,《投資者報(bào)》刊發(fā)《東方園林:16 億鞍山大單真相》一文指出,‘東方園林至少在完成單項(xiàng)合同或分段工程后,鞍山市政府方能分期付給其部分工程款,在此之前產(chǎn)生的設(shè)計(jì)與施工費(fèi)用均由東方園林自己承擔(dān)?!瘜?dǎo)致東方園林第二天便做出了緊急停牌處理。

打造快樂職場

2012 年 2 月,原本對資金極度渴求的東方園林,曾出人意料地發(fā)布公告將已獲股東大會通過的定向增發(fā)募資額,由 22 億下調(diào)至 16.5 億。相關(guān)人士對此分析稱,此舉應(yīng)是僻嫌‘地產(chǎn)融資’,以期順利通過證監(jiān)會的審批。在資本市場屢屢發(fā)布中標(biāo)大單公告的東方園林,在快速擴(kuò)張的背后,隱憂日益顯現(xiàn)。

3 月 1 日,東方園林北京總部年會的當(dāng)天夜里,一位參會的基層員工在網(wǎng)上寫了《致東方園林董事長何巧女女士的一封信》,信中,該員工直言公司存在多種管理問題。

‘如何讓員工快樂起來?我一直在思考,也一直在研究稻盛和夫的利他哲學(xué),今年我們又遇見了阿字活佛,我們覺得可以從佛法的精髓中來探索并打造快樂職場?!?

早年在接受媒體采訪時,何巧女曾言,‘籠絡(luò)人才最有效的方法,是為他們搭建共同成功的平臺,既要給他們創(chuàng)造有序的成長環(huán)境,也要給他們提供積累財(cái)富的途徑?!?

2018 年第一季度,東方園林拿下了總金額高達(dá) 155 億元的 PPP 項(xiàng)目訂單。不僅如此,何巧女還高調(diào)宣布,‘我要讓我的員工成為全世界最幸福的員工?!?

▲何巧女與比爾蓋茨一同做慈善
▲何巧女與比爾蓋茨一同做慈善

當(dāng)然,從另一方面來講,這個靠綠植起家的女企業(yè)家,也一直都致力于環(huán)保事業(yè),不僅關(guān)注瀕危動物保護(hù),也很重視水污染治理。

‘中國的城市水系, 90% 是黑臭水體;污水排放導(dǎo)致水里重金屬含量超標(biāo),會致癌…你做著做著(公園)就會覺得水是臟的,后來我就說一定要開始治水?!?

何巧女帶隊(duì)去美國考察,發(fā)現(xiàn)以前的河流污染也很嚴(yán)重,但是通過水生態(tài)治理的辦法,做人工濕地,就把污染解決了。

為此,她做了相應(yīng)的組織與管理變革,從技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、保障平臺等進(jìn)行了全方位的準(zhǔn)備。何巧女決心要做‘城市水生態(tài)治理的領(lǐng)導(dǎo)者’和‘全球生態(tài)技術(shù)的整合者’。

2014 年,何巧女捐出 6000 萬支持公益項(xiàng)目,深入水污染和土壤污染治理,要‘讓中國的河流沒有污染’; 2015 年 9 月,她又做出一個驚人的舉動,承諾捐出自己擁有的 15% 的東方園林股票(價(jià)值約 29.37 億),用以推動生態(tài)環(huán)保和公益事業(yè); 2017 年 10 月,何巧女在摩納哥舉辦的 IUCN 世界自然保護(hù)聯(lián)盟會上宣布,捐出 15 億美元,用于野生動物保護(hù)事業(yè)……

除此之外,她也沒有落下教育捐贈 ,何巧女曾先后向浙江武義一中捐資設(shè)立了東方園林獎學(xué)金、向她的母校北京林業(yè)大學(xué)捐資 4000 萬設(shè)立教育發(fā)展基金。至今,巧女公益基金會已經(jīng)在北大、清華、人大及北京林業(yè)大學(xué),成立了四個生態(tài)研究智庫。何巧女一度被譽(yù)為中國‘女首善’。

她清楚記得比爾·蓋茨的話,‘世界上有一些事情是政治家可以解決的、有一些事情是企業(yè)家可以解決的、有一些事情是只有慈善家才可以解決的。當(dāng)政治家、企業(yè)家和慈善家都共同努力的時候,才能讓世界更加美好?!?

‘給我們十年,那詩中的一切將再次降臨,繼續(xù)哺育我們快樂、幸福的生活?!?

挑戰(zhàn)人生的高峰

如今,何巧女也一直支持著中國女性企業(yè)家的發(fā)展,成立了木蘭基金會和木蘭學(xué)院。她認(rèn)為女性企業(yè)家是弱勢群體,社會關(guān)注度不夠。何巧女研讀過幾百本企業(yè)家傳記,從羅斯柴爾德到比爾⋅蓋茨,從史蒂夫⋅喬布斯到馬云,但她卻發(fā)現(xiàn),古今中外像他們這樣不服輸?shù)呐髽I(yè)家?guī)缀鯖]有。

‘ 50 歲多年輕??!是女企業(yè)家最好的年齡,所以我要去挑戰(zhàn)這個高峰。我又規(guī)劃了一個 10 年目標(biāo),希望心系地球,為人類回歸創(chuàng)造一種生活方式。’

坦誠的何巧女十分真實(shí),她愿意剖開自己的焦慮給別人看,在諸多發(fā)言里,何巧女都常提到優(yōu)雅這個詞。她總是著裝淑女,妝容精致。離子燙、波浪卷、齊肩內(nèi)扣,每一個潮流發(fā)型到來時,何巧女都要去嘗試,生怕自己創(chuàng)業(yè)落伍了。

‘你干嘛不可以像馬云一樣,心要善,刀要快。不要為了裝可愛,自己的那些個性都沒了,且變得沒有力量?!?

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